什么是企业社会化服务体系？经过近几年的探索、思考和总结，我们认为，企业社会化服务体系是指以满足企业的公共需求或准公共需求为重点，以非营利性公共服务机构为核心，市场营利性机构为补充，形成全方位、多层次、多功能促进企业创立、发展的服务支撑系统。服务体系包括信息网络、创业辅导、教育培训、信用担保、技术创新、管理咨询、市场开拓、维权保护等方面的内容。由此看出，企业的需求是多方面的，所面临的问题也是复杂的。帮助企业解决发展中的困难，建立社会化服务体系既要统筹规划，又要突出重点，积极推进。目前，我省企业社会化服务体涨建设相对滞后，应针对企业信息获取难、服务资源利用不够和大力提高从业人员的素质等重点需求，采取分步建设、先易后难、以点带面的办法抓好企业社会化服务体系建设。

企业社会化服务体系建设的总体设想和办法措施是：设立一个中心，构建三个层次，建设五大服务平台，采取七项保障措施。简称：一个中心，三个层次，五大平台，七项措施。

一个中心：建立云南省中小企业服务中心。

三个层次： 1、公共服务。2、公益性服务。3、商业性中介服务。

五大服务平台： 1、创业培训服务平台。2、公共信息服务平台。3、融资担保服务平台。4、技术创新服务平台。5、维护权益服务平台。

七项保障措施：1、逐步建立中小企业服务体系建设的政策措施。2、加大对服务体系建设的支持力度。3、开展聘任“中小企业创业指导师”活动。4、重点扶持一批专业中介服务机构。5、鼓励具备条件的服务机构牵头建设服务平台。6、加强对服务市场的监督管理。7、加强对中小企业服务体系的规划和指导。