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索引号: ynsgxw-1-5218 发布机构: 云南省工信厅
生效日期: 2007-07-30 废止日期:
文 号: 主题分类: 规划计划

强化协调意识  提高服务水平

发布时间:2007-07-30 浏览次数: 【字体:

在市经委党委、行政的领导下,在省经委办公室的关心指导下,我们紧紧围绕委党委、行政的中心工作,不断加强学习,强化协调意识,认真探索 “塑造协调文化、建立和谐机关”的新思路,积极认真履行办公室综合协调服务职能,妥善协调处理好机关各方面的工作关系,正确处理机关内外的各种矛盾,引导干部职工处理好个人利益与集体利益、科室工作和机关工作、当前任务和长远战略的关系,切实提高了服务水平。在市经委贯彻落实市委、市政府和省经委各项工作部署,完成各项目标任务,构建和谐机关等工作中充分发挥了应有的作用。

一、对己,强化素质,提升协调水平

围绕建设和谐机关,我们首先是加强全体办公室工作人员的政治理论和业务学习,如《江泽民文选》、《公务员素质读本》等,以组织集中学习、互相交流的方式,提高大家的政治业务素质。一是做到政治合格。政治合格、廉洁奉公既是办公室人员政治素质的体现,也是搞好协调工作的前提和保障。只有思想觉悟高,原则性强,才能维护领导和单位的威信,保持办公室良好的形象。二是做到胸怀宽广。办公室是一个单位的综合部门,接触的人多,处理的事杂,容易成为各种矛盾的焦点。因此,通过学习,我们逐步树立了宽广的胸怀,谦虚有礼,热情待客,言谈适度,容人之短,异中求同,与各方人物建立良好的和谐关系。善于听取和吸收各方面的意见和建议,尽量把矛盾解决在萌芽状态,变被动协调为主动协调。三是做到视野开阔。我们不断学习、掌握新知识、新理念,转变观念、扩展思维,对办公室面临的异常复杂事物努力作出正确的分析判断,确保协调服务的有效进行。四是做到工作认真。办公室所处理的问题绝大多数与本单位的全局利益相关联,稍有不慎便会造成工作上的被动和麻烦。因此,办公室无小事,细节决定成败。我们树立强烈的事业心和责任心,主动地、认真地做好每个细小的工作。五是做到讲究方法。办公室处于全局工作的中心,协调处理问题稍有不慎,就会对和谐构建工作产生不良的影响。因此,我们结合机关实际,认真处理各种棘手和复杂问题,有时还能承受委屈,耐得性子,利用各种途径和措施,协调好各种矛盾和问题。

二、对内,摆正位置,主动进行协调

一是协调好办公室内部的关系。搞好办公室内部协调,是建设协调文化的必要前提。

二是协调好机关内部各科室的关系。办公室就其职级而言与机关其它科室是平等的,但由于其担负着协调全面工作的重任,客观上与领导直接接触的机会较多,如若位置摆不正,就容易造成单位内部的不和谐或不协调。

三、对外,加强联络,超前参与协调

市经委作为政府组成部门,在市委、市政府的领导下,全面协调服务于全市工业经济工作,与其他部门、各县(市)区经济局、各企业有着千丝万缕的联系,一些工作和关系都需要通过外部协调来解决,因此对外协调不仅工作量大,而且是非常重要的,协调得好坏直接关系和影响着整个经委的工作和形象。对此,办公室积极主动加强对外联系和协调。   

四、对上,主动汇报,正确给予协调

我们重点是做好针对本级领导的协调,既要协调好与直接领导的关系,又要处理好与其他间接领导的关系,还注意协调好各位领导之间的关系。

首先我们摆正位置,明确既要从属服务又要积极主动的工作思路。

其次做到细心观察,适应领导的工作方法和工作习惯。

再次不分亲疏,实行“等距离”协调。

五、对下,互相信赖,全面加强协调

对于各县(市)区经济局和相关企业的协调服务也是办公室协调工作的一个重要方面,在工作协调中,我们切忌方法简单粗暴,以“命令”代替“协商”,强调一定要在摸清下情的基础上进行。一是全面把握,积极协调。全面掌握各县(市)区经济局和相关企业的情况,积极给领导当参谋,使领导的决策更加接近于实际,这样使得办公室协调工作有的放矢。二是互相支持配合。各县(市)区经济局、有关企业需要我们办公室做好的工作,我们积极办理,认真完成;我们请各县(市)区经济局、有关企业完成的工作,他们也会配合做好。对于受客观因素限制暂时完成不了的,大家互相体谅,互相理解,这样上下满意,便于开展工作。

通过积极有效的协调服务工作,我委办公室为机关高效工作创设了良好的内外环境,提高了机关的工作效率,为建设和谐机关发挥了积极作用。

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