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索引号: ynsgxw-1-1364 发布机构: 云南省工信厅
生效日期: 2007-07-30 废止日期:
文 号: 主题分类: 政策文件

转变机关作风 提高服务质量

发布时间:2007-07-30 浏览次数: 【字体:

胡锦涛同志明确提出,在领导干部中要大力倡导八个方面的良好风气。省委向省直机关各级党组织和全体党员提出了“增加五种意识”、在“五个方面”走在全省基层党组织前列的要求。省直机关各级党组织和全体党员在转变作风方面要走在全省前列,把建设服务型机关作为突破口,带头加强学习,带头改进作风,带头转变职能。

带头加强学习,不断提高党员干部的素质和修养。一是通过学习,着力提高党员干部的政治素质。提高党员干部政治素质的重要途径之一就是抓好学习,特别是要紧紧联系实际,系统深入地学习理论,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,增强工作的系统性、预见性和创造性,增强用科学发展观统领发展全局的能力。牢固树立与科学发展观相一致的政绩观、群众观,不断增强拒腐防变的能力。始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。二是通过学习,着力提高党员干部的文化素质。在建设学习型机关的过程中,党员干部要有“知识恐慌”和“本领恐慌”意识,在加强理论学习的同时,进一步加强对科学文化和现代管理知识的学习。三是通过学习,着力提高党员干部的党性修养。时代的发展进步,要求共产党员不断提高自身修养,不断提高自身素质,而修养的提高,则需要经过刻苦的学习才能获取。因此,认真学习科学理论和科学文化知识,是每个共产党员增强党性、加强修养的一个基本环节和重要途径。

带头改进作风,不断增强服务意识、提高服务质量。机关的职责、机关的工作人员,从根本上讲,就是“服务”、“公仆”,这是执政为民的具体体现。我们要通过“走在前列”大讨论,开展以“增强服务意识、提高服务质量”为内容的主题活动,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,变强化管理为强化服务,全面创新管理体制和方式,努力提高工作效率和服务质量。一要发挥教育的基础作用。从强化教育、提高认识入手。遵循教育规律,丰富教育内容,创新教育方式,切实增强教育的针对性,提高教育的实效性。重点抓好科学发展观的教育,立党为公、执政为民的教育,求真务实的工作态度教育和廉洁自律教育。二要搞好调查研究。继续坚持和深化党员领导干部下访、约访、社会听证等联系群众的制度,搭建多种形式的沟通平台。广泛倾听基层和群众意见,及时了解社情民意,真正做到心系基层,服务群众。三要加强协作与配合,各单位要树立大局意识,加强沟通与配合,发扬协作精神,形成合力。四要深化机关效能建设。全面推行电子政务实时监控系统,加强机关效能建设绩效考核,研究制定行政效能监察工作制度。进一步优化机关工作的“路线图”和“时间表”,深化行政审批制度改革,进一步减少审批事项和程序,建立科学、规范、便捷的业务流程,促进各项工作透明、有序、高效运转。五要充分发挥监督的作用。大力推进党务公开、政务公开,让公共权力在阳光下运行、把党员干部的用权行为置于党内党外、社会舆论和人民群众的监督之下,完善“便利、安全、高效”的举报机制,继续开展社会评议机关作风活动,自觉接受社会的监督。

带头转变职能,不断提高宏观调控能力和水平。在经济社会管理中,要由以往依靠权力管制向以市场化导向的服务性管理转变,加快从“越位”的地方“退位”,在“缺位”的地方“补位”,严格依法行政。一要尽快解决机关管理“越位”问题。改变过去包揽一切的管理体制,缩小、分解机关的管理权限和范围,把不该由政府机关承担或政府机关管不了的职能转移出去,实现政府与企业、社会、市场之间的合理分工。特别是在经济管理上,要充分发挥市场机制的作用,做到市场能运作的,政府机关不包揽;企业能自主经营的,政府机关不干预;该社会办理的,政府机关不插手。二要尽快解决机关管理“错位”问题。主要理顺政府内部之间的职能关系,界定政府各部门的职能边界,明确政府及其部门的职责范围,避免因分工不当、责任不明确而导致政出多门、交叉错位。三要尽快解决机关管理“缺位”问题。把应当由机关办的事情真正抓起来,负起责任,避免管理出现“断档”,公共服务出现“真空”。建立现代市场经济“调控、引导、服务”的新机制,充分发挥市场对资源配置的基础作用。在工作方式上,从侧重于行政审批转向搞好宏观调控、创造良好环境和加强监督;在工作方法上,从侧重于事前审批转向信息引导和事后监督;在工作重点上,从抓具体事务转向想大事、议大事、抓大事。

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