信访内容
来信情况 | |||
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信件标题 | 云南联通强制“低消”,无异强盗 | ||
来信人 | 郝** | 来信日期 | 2019-04-30 |
信件索引号 | 20190000619 | ||
信件内容 |
去年在联通网厅给侄儿买了个尾号8511的号码,当时预存了300元,选的是日租卡套餐,月租5元。短短半年,侄儿说自己交过好几次费用,现在又欠费停机了!致电联通客服,回应是“靓号有低消”,每月至少扣除96元!对于客户、对于经济未独立的学生,用二三十扣96,敢问王法何在、良心何在?两个“1”就是靓号,按自己的臆想来坑同胞,是不是如此践行国家提出的“提速降费”政策?那个所谓的网络合同,难道是你们明目张胆实施强盗行径的法律依据? |
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公开状态 | 已公开 | 办理状态 | 已办结 |
办理结果 | |||
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回复部门 | 厅办公室 | 回复日期 | 2019-05-05 |
办理结果 |
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