领导见信好。我2019年4月25日左右通过支付宝蚂蚁信用靓号渠道办理了一张归属地为云南丽江的16608886444号码，属于协议号卡，协议期为120个月，即十年，月最低消费为300元。截止目前，我已拿到卡使用了十天左右，昨天突然莫名其妙不能用了，我以为是没话费了，充了300块还是不能用，现在不能打接电话，不能收发短信，什么都不能做，这卡还有十年的协议期，难道要我花36000元放在那儿养一张什么都不能用的废卡？！我打过云南联通客服，客服的解释是如果我需要重新恢复，需要回到当地营业厅办理。我感到疑惑的是为什么当时办理的时候没有说过，他们也知道我收件地址是成都，我怎么可能去丽江，那如果这样的话，为什么其他业务，包括销户都可以异地办理，就我这个不行，歧视我吗？当时办理也没说异地不能使用，不能申请呀，如果异地不能，那当时申请的时候就直接不给申请就好了呀，这不是摆明了消费欺诈吗？还有，我致电客服询问工信部联系方式，客服再三表示没有，包括但不限于网址，电话，邮箱都没有，最终给了一个什么质量监管的电话，电话是15608719315，打过去，对方表示不愿跟我沟通，也表示没有工信部的联系方式。最终我致电088812345询问了工信部的电话，08885163056，打过去给了一个杨科长的电话，我致电13368886967五次，对方四次未接，一次拒接，再回拨08885163056过去，已是传真。我现在的诉求很简单，我不用云南 联通的号了，我需要注销16608886444，是联通违约在先，我拒绝支付所有费用，无条件注销，并返还我此前充值的300元话费。我这号是作为工作号使用，期间因客户联系不上我带来的经济损失我要求云南联通赔付。上述通话录音本人有保留，如有需要可提供