本人使用18669091928手机号码，在老合同未到期且本人未授权情况下，中国联通公司擅自更改本人手机自费套餐。
1.在本人投诉后，云南联通公司【欺骗中华人民共和国工信部】，告知已经和本人达成和解协议并执行。6月5日本人收到相关短息为证。截至目前，本人并未达成任何和解协议。
2.本人诉求：更换比我的老套餐更为优惠的套餐。
          赔偿500元话费。
          寄送纸质合同，以防再次未经本人授权，再次擅自更改。
          查处相关责任人。
3.以上每一句，本人如实告知，并留有相关短信，通话录音为证。如果中国联通公司，再次欺骗相关单位，本人将联系媒体进行曝光。
本人已经向国务院、工信部、云南省省委政府，反应此事。望重视。