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信访内容

来信情况
信件标题 中国移动泸西县旧城镇网络服务人员服务能力差,反映问题几十天不给用户解决
来信人 移** 来信日期 2019-06-25
信件索引号 20190000671
信件内容
中国移动,红河州泸西县旧城镇的网络安装服务人员,服务能力差,服务态度差,因为住处变动,我想将网线移动一个位置,但是反映问题1个多月了,说了好几次,就是不来改动网线。问的次数多了不起作用,我就打了10086反映问题,他就怪我,为什么要打10086,还威胁,如果再打10086,你就别想用移动的网,到现在还没有给我解决问题,请移动公司开除这种无能嚣张的鸟人,再不开除,我就投诉到底。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 厅办公室 回复日期 2019-06-26
办理结果
您好,您所反映情况不在我厅职能范围内,建议您向省通信管理局反映为妥。谢谢!