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信访内容

来信情况
信件标题 联通公司不办理携号转网
来信人 谭** 来信日期 2019-08-01
信件索引号 201900032
信件内容
我6月份打电话到中国联通云南分公司咨询携号转网业务,当时说我的号码现在还在签约期,不能办理携号转网,到期时间为2019年7月31日。过了7月31日,我继续发信息到中国联通,回复的信息还是处在签约期,再此期间我未办理过任何签约服务。现在我的手机拨打中国联通客服电话,一直都是忙。
携号转网作为国家利民政策,同时,云南又作为试点之一,为什么中国联通云南分公司在实施的过程中会千方百计阻止办理携号转网,烦请相关单位督促解决。谢谢。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 厅办公室 回复日期 2019-08-01
办理结果
您好,您所反映情况不在我厅职能范围内,建议您向省通信管理局反映为妥。谢谢!