2019年10月2日，我们小区开始安装移动公司宽带，到7号，出现了多次恶意拔掉多家用户正常使用的移动宽带事件发生，（注：小区强弱电井只有物业和两家运营商有钥匙，业主无法进入）导致缴费后的宽带无法正常使用，后到物业了解，物业告知是电信公司和移动公司扯皮，电信公司认为移动公司非法使用电信公司布施的入户光纤，而电信并无出示入户光纤是由电信布施的证据。因此，特向你们反映，在国家大力扫黑除恶的今天，作为两家国企，用如此恶劣的行径恶性竞争，推诿扯皮，置用户合法权益而不顾，公然破坏光缆，这和强盗有什么区别？用户在两家的恶性竞争当中损失的利益，受到的伤害由谁承担？向谁求助？在此强烈要求工信厅严肃处理此事件，杜绝此恶劣行径再在省会城市发生。
    综上所述，我提供不了线路被破坏的现场证据，小区监控有记录什么人乘坐过电梯，从推理的角度来讲，我也不相信是物业工程部或者移动公司自己拔自己的网线侵害用户权益，但恳请你们上级主管部门，亲自到小区调查，了解事实，再严肃处理。