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信访内容

来信情况
信件标题 中国移动各种理由阻止办理携号转网
来信人 罗** 来信日期 2019-10-30
信件索引号 201900062
信件内容
我用的移动卡!申请办理携号转网,他们说有宽带办理不了!然后我把宽带取消了交了200的违约金!交了过后他又说有什么购机优惠!我说麻烦帮取消!他说取消不了!让我打10086!我打了10086又让我去营业厅咨询!先后跑了好多次!就是各种理由阻止我办理!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 厅办公室 回复日期 2019-11-01
办理结果
您好,您所反映情况不在我厅职能范围内,建议您向省通信管理局反映为妥。谢谢!