尊敬的办公厅工作同志：   
   你们好！我今天反映的问题是：中国移动易门分公司行使霸王条款阻挠客户解除捆绑业务。2019年10月初，本人到移动公司易门分公司办理宽带解绑业务，同时想变更手机套餐（本人有几个手机号码，这个手机号码想变更为最低消费套餐后转网。不解绑宽带、换套餐的话无法进行转网），但移动公司的服务员告知，说有协议，必须到12月才能解绑宽带，否则要收200元的违约金（我就奇怪了，本人在办理移动宽带时并未跟移动公司签署任何协议，也无人告知该服务办理后要取消要收200元的违约金）。这我也就忍了，到了12月初，我再次到移动公司办理该项业务，这次倒是办理了，我的套餐转为8元套餐，要明年1月才能生效，我还是不能转网，而且12月还要按原来的套餐收费。
   我已经在10月就开始用电信的宽带套餐。这就相当于说，移动公司通过它们自己制定的霸王条款在今年10、11、12三个月多收了我的宽带费、套餐费，钱虽不多，几佰元钱，但我就想不通你移动公司那么大的一个上市公司至于通过这种手段来增加营业收入吗？
   补充一句，类似的情况应该很多，我周围的几个朋友也遇到了同样的奇葩事件。

                      谢谢！