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信访内容

来信情况
信件标题 中国电信10000号骚扰推销及中国电信客服热线凌晨三四点还在推送手机信息问题
来信人 陈** 来信日期 2020-03-24
信件索引号 202000009
信件内容
1、中国电信10000号在上班、午休、周末等时间节点推销流量套餐,多次推销无果并要求其不要推销后仍采取该类推销手段,干扰正常休息及办公!
2、中国电信客服热线在短信息推送问题上存在问题,凌晨12点后仍在推送各类信息,干扰使用者正常休息,因自身工作性质导致晚休不能关机,时长被信息接受提示惊醒!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 厅办公室 回复日期 2020-03-24
办理结果
您好,您所反映情况不在我厅职能范围内,建议您向省通信管理局反映为妥。谢谢!


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