6.13号充值的一笔100元话费没有到账
充值卡充值的已核实充值卡归属地后然后去云南投诉工单
（15887121801、15887121801）
工号值班经理：4936、2770 等等打了很多的电话
直到17号今天还未解决处理，
投诉第一笔工单回访结果就是去找对应充值卡地区，去找支付宝去找淘宝，一味地在推卸责任，不处理

反复拨打电话无果，
请处理给我们移动用户一个良好的体验，谢谢。