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信访内容

来信情况
信件标题 新建小区联通无信号,申请携号转网5个月未收到授权码
来信人 张** 来信日期 2020-10-27
信件索引号 202000046
信件内容
您好:我本是联通资深用户,用此联通号已有6年时间。以前住市区也没有携号转网需求,但自从搬入昆明经开区东旭御山湖以后,由于联通型号无覆盖,导致在家基本处于无信号状态。咨询物业,也说小区联通无增加基站增强信号覆盖的规划。遂考虑携号转网,自今年5月份以来,在查询符合携转要求的前提下,连续不间断向联通申请携转授权码不下50次,都没有收到过。现在由于住所无信号,已对工作生活造成较大影响。另授权码有效期短,如果申请到,无法确认在规定时间内能否完成相关业务。望予以解决为盼!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 厅办公室 回复日期 2020-10-27
办理结果
您好,您所反映情况不在我厅职能范围内,建议您向省通信管理局反映为妥。谢谢!