本人于2021年1月元旦节时在文山州文山市东风路移动营业厅开移动卡时，提交失败，询问工作人员称我本人名下已经有5张卡片了，办不了，但我本人于2021年4月30号到昆明西山广福路营业厅销了一张号码，现在名下就只有一张号码了，但是还是办不了。询问过多个营业厅，都没有给我正面解释到底是什么问题，一直推脱说有工作人员联系我，却也只是把问题反馈，没有得到解决。如工作人员还是抛皮球，问题得不到解决，我将还会投诉到上级有关部门，永不撤诉。